对老玩家的回报

2008-06-23 18:04:07  作者:  来源:互联网  文字大小:】【】【
网络游戏或者其他一些厂商,常常会号称会老客户的回报。一种一些确实给老客户们一些优惠,也有不少不过是促销的手段罢了。
 网络游戏厂商最应该感谢谁?当然是一直支持他们的老玩家了。对这些老玩家最好的回报,就是为他们提供优质廉价的游戏服务,频繁的为游戏添加更多的内容。
 《热血江湖》一直都把提高游戏的运营质量当作日常工作中最主要的内容之一。虽然《热血江湖》是一款代理游戏,国内运营厂商没有开发的权力。但是在国内玩家的支持下,韩国方面一直都在对版本进行积极地更新。前不久《热血江湖》进入了2.0时代,开放了大量全新的游戏内容,玩家可以在游戏里获得更多的玩法,提高了玩家从游戏中获得乐趣。
 在运营上,《热血江湖》也一直以提高玩家的乐趣为主要目标。随着国内免费网络游戏大潮的来临,大量的网络游戏采用免费运营和出售高价虚拟道具的经营方式。在这样的游戏中,常常会用很多手段增加玩家之间的冲突,在玩家打不过对方的时候,趁机向玩家出售高价的虚拟道具,让游戏变成一个玩家拼钱的场所,不仅失去了游戏乐趣,也增加了玩家的花费。
 《热血江湖》虽然是国内最早一批免费网络游戏,但是《热血江湖》一直都控制着虚拟道具的出售。《热血江湖》只开放了少量的PK地区,并没有鼓励玩家互相抢劫的种种系统。《热血江湖》出售的收费道具也严格限制了功能,可以适当的降低玩家的练级难度,但是不会对游戏平衡造成太大的影响。在《热血江湖》里,想要获得高等级仍旧需要玩家自己的努力,只花钱是不能够让玩家在《热血江湖》里随意横行的。《热血江湖》的这些设计让游戏变成了一个不向玩家收费,但是玩家可以体验到收费游戏乐趣的作品。作为回应,《热血江湖》一直都保持了很高的在线率。虽然每个玩家在《热血江湖》中的消费不多,但是整体玩家数量的庞大也就保证了《热血江湖》的盈利。
 因此,玩家也就成了《热血江湖》最重要的资源。只有玩家的支持,才能让《热血江湖》获得良好的运营成绩。《热血江湖》的老玩家回归活动专门为了回报那些曾经支持过《热血江湖》的老玩家。在《热血江湖》的老玩家回归活动里,不需要玩家在游戏里进行什么消费,只要符合条件的老玩家在游戏里上线,就可以得到大量的游戏点券和多倍经验时间。如果老玩家提升等级到一定程度,还可以得到免费的极品装备。《热血江湖》的老玩家回归活动让那些曾经在《热血江湖》里努力升级过的老玩家,可以回到《热血江湖》中体验到更多的额外奖励。对于带领老玩家回归的玩家,《热血江湖》也为他们准备了礼物。
 作为老玩家回归的推荐人,当老玩家使用点券或者购买收费道具以后,推荐人也能得到一定的道具作为奖励。这是对玩家支持《热血江湖》提供的回报。
 《热血江湖》回报玩家,是为了向玩家证明,游戏厂商会感谢他们对游戏做出的贡献,玩家会因为他们在游戏里的努力而得到回报。玩家和网络游戏厂商本来就应该处在双赢的位置上,网络游戏厂商为玩家提供服务,玩家用玩游戏的实际行动来支持游戏厂商。但是一些急功近利的厂商把对玩家的欺骗当作了牟利的捷径,也就失去了玩家对它们的信任。这样可以让一部分厂商迅速获利,也会让玩家们对游戏厂商越来越敌视。玩家对厂商的怀疑增加了网络游戏的运营成本,并不符合网络游戏运营的长久利益。如果网络游戏厂商能够认真对待玩家的需要,对支持游戏的玩家给予足够的回报,那么就会和玩家之间形成良性循环。被厂商鼓励的玩家能够更好的支持游戏,得到玩家支持的游戏厂商也可以有更大的动力去回报玩家。随着网络游戏市场的不断规范,回报玩家的行为也应该越来越多,让玩家们更积极的体验游戏。

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