根据国务院办公厅，19号-21号正式被设立为国家的哀悼日，盛大网络将在今后三天停止组织用户的一切活动；在赈灾互助平台512.sdo.com及各官方论坛设立哀悼频道；并在19日下午14时28分起，组织所有用户默哀三分钟。为此公司将关闭所有的游戏服务器，感谢你们的支持和配合。并且希望你能够在下午参加盛大在512赈灾互动平台上的哀悼活动，我们将于2008年5月22日凌晨一点开始恢复提供服务。
世界虚拟，但哀思却无比真切，一封公开信两天时间赢得了玩家几百万点击，几万贴支持，轻轻一声祝福，便唤上了十数万遍。前几天尽管是休息日，但很多工会在游戏中募集了捐款从安徽，福建四面八方赶到公司一定要用虚拟的身份送上他们的捐赠，让我们深刻地感到，网游并不仅属于虚拟世界，本身也成为了一代人特殊的生活方式，让我们用自己特殊的方式纪念逝去的生命，默默地为逝者祈祷吧。
