在愚人节中学会坦诚待人
2008-04-01 16:36:05 作者: 来源:
互联网 文字大小:
【大】【中】【小】
愚人节是一个很时髦的节日,很多年轻人都喜欢借这个机会和朋友开一些玩笑。其实,对于国内的玩家和游戏厂商来说,过愚人节还有些太着急。和急着过愚人节相比,先学会坦诚待人似乎是更重要的事。
无论是游戏厂商还是游戏玩家,在国内的网游大环境中,似乎都学会了用谎言牟利。游戏厂商对玩家的谎言不是一次两次了,而成了运营的惯例。无论哪一个游戏厂商都会把自己的产品吹得天花乱坠,不能玩的游戏也说成是经典大作。游戏运营出了问题也骗玩家说运营一切良好。而网络游戏玩家们也学会了利用网络欺骗对方。简单的男玩家装成女玩家骗人照顾骗人装备,高难度一点的则利用游戏bug或者容易混淆的文字欺骗对方。在网络游戏产业中,欺骗似乎无处不在,这是网络游戏产业不成熟的结果,也是网络游戏缺乏规范的结果。
这样做并不有利于网络游戏长久发展的。在短期的时候,网络游戏厂商撒谎是可以获得好处的。一个谎言可以欺骗玩家拿出更多的钱,网络游戏厂商可以拿到钱就离开市场。但是时间一长,就再也没有玩家相信厂商们的谎言。为了宣传自己的游戏,游戏厂商们不得不拿出大笔的金钱的精力进行夸张的宣传。但是在玩家的怀疑中,这样的宣传并没有得到特别有效的结果,白白浪费了金钱。在游戏里,玩家之间的欺骗行为可以一时的占到便宜。于是越来越多贪小便宜的玩家都加入了欺骗的行列。到了后来,玩家之间的信任就越来越小。玩家和玩家之间的交往充满了更多的猜疑和不信任,玩家的社交成本越来越高,网络游戏也失去了人情味。
实际上,当每一个人都学会撒谎以后,整个社会中的成员并没有因此获得更多的好处,反而有大量的成本都消耗在了内部的不信任中。当所有厂商都在撒谎的时候,玩家不相信任何一个厂商,撒谎的结果等于没撒。如果每一个厂商都不使用谎言,诚实的介绍自己的游戏内容,那么不需要厂商花费更多的广告费,玩家自己根据厂商的叙述选择游戏就可以了。这样可以有更多的资金用在提高游戏质量本身上,而不会在谎言中被浪费掉。
当然,要实现这样的目标是很难的。这就如同经济学中劣币驱逐良币一样,在一个没有规范的市场中,只有每一个人都选择撒谎,才能避免因为自己说实话,其他人撒谎而受到损失。但是这并不是不能改善的情况。对于那些只是想在网络游戏中临时挣钱的厂商来说,撒谎是一个占便宜的选择。但是随着网络游戏的竞争越来越激烈,玩家对于游戏的选择越来越谨慎的时候,那些长期运营网络游戏,重视自己品牌的厂商才更可能得到玩家们的认同。
在运营中很多厂商也是这么做的。盛大因为《传奇》成功,但是在运营上得到了很多玩家的不认同。后来盛大一直以“盛大是个好公司”为目标努力改善自身的运营情况。虽然《盛大》后来代理的游戏产品质量并不是都尽如人意,在运营上仍旧有很多玩家提出质疑,但是已经显示出一个重视信誉的大公司的形象,和那些为了一点短期利益就和玩家仅仅计较的游戏公司大不相同。第九城市在《奇迹》的运营中受到了很多批评。后来《燃烧远征》的上市以及《激战》的停运都给厂商的品牌造成了一定的影响。但是在其他运营工作上,远比那些对玩家敷衍潦草的公司要更好,比如对于《魔兽世界》帐号安全的改进工作,在行业中是值得表扬的。17Game对于《热血江湖》的运营在游戏开始运营的阶段得到了较好的效果,后来随着游戏用户不断增多,游戏盗号现象的增加让玩家产生了一些质疑。但是17Game一直都在通过各种手段改善游戏的防盗号能力。不断的帐号升级以及体贴的客服服务都在向玩家表明17Game是一家重视玩家游戏利益的公司。这些老牌网络游戏公司的努力虽然不够尽善尽美,但是已经脱离了那些小型公司依靠暂时的噱头吸引玩家的招数,让坦诚逐渐代替欺骗,这才是网络游戏产业发展的正确方向,才能给游戏行业带来更好的竞争环境。